Hvordan at finde publikum i din nichemarked

Det største problem med at få kundeemner indebærer arbejder den hårdeste måde vs arbejder den nemmeste måde. Langt de fleste virksomheder i dag markedsfører baglæns, og derefter de handler alle overrasket, når der ikke er nogen reaktion.

Det gør langt størstedelen af virksomhedsejere. De oprette eller tjenester eller produkter fra deres selskab og de forventer at gå ud og finde folk til at sælge deres produkter eller tjenester til.

Dette er en stor fejltagelse. Denne metode til at forsøge at tjene penge kan fungere, hvis du har en ubegrænset kapacitet for lommepenge, spilder tid, og har ingen bekymring for risikoen.

Hvis du ligesom de fleste af os, gøre vi, der ønsker at tingene lidt mere sikkert og billigt. Der er en positiv måde at gøre en stor indkomst.

Find dit marked først. Find ud af, hvad folk ønsker. Så lad dem købe, hvad de har fortalt dig de ønsker. Du må ikke bruge nogen tid på at tænke om det produkt eller den tjeneste, du vil gøre indtil du har opdaget markedet.

En perfekt afstemt budskab til det rette marked er den bedste og sikreste vej at gå. Jeg understreger marked til dig i en stærk måde og ikke den vare eller tjenesteydelse.

Du skal beslutte, hvad markedet enten du, eller en anden du vælger at arbejde med ved hele. Du er nødt til at finde markeder, der virkelig, virkelig ønsker tingene.

Der er bogstaveligt talt tusindvis af potentielle stramt niched markeder derude. Din første opgave er at finde dem. Find hvad folk ønsker før du selv begynder at tænke, om hvilken form for produkter eller tjenesteydelser, kan de købe fra dig.

Der er nogle dårlige produkter eller tjenester ud i verden i dag, der meget overraskende sælger meget godt. Dette har forbløffet mest almindelige kulturer og de stadig sælger.

Du skal “finde publikum” først før at komme ind i denne ønsketænkning du har de bedste produkter eller tjenesteydelser. Find dem og finde ud af, hvad de ønsker.

Vælg en gruppe du grundigt forstå, at du kan dele din passion med. Din troværdighed med. At finde en målgruppe, vil en du forstår helt tillade dig at kende folks ønsker. Derefter begynde at bygge din forretning omkring dine resultater.

Den mest almindelige hurdle virksomheder ansigt er de tror, de har den næste store ting siden bagt brød. Så de spørge sig selv, “Hvem vil købe det?”

Tror du, at alle vil line op til at gøre forretninger med dig? Ikke næppe!

En af de mest skadelige fejl er mennesker læser de gamle “Vejen til Riches” bøger undervises i markedsføring. Dette er grunden til, hvorfor fleste mennesker i deres egne virksomheder ikke sidste to år.

At finde et marked af interesserede potentielle kunder, der reagerer på du er den største lektie lært nogensinde! Hør dem fortælle dig, hvad de ønsker. Lad dem købe, hvad de ønsker at købe.

Forestil dig at have ingen generende rådgivning. Ingen vareprøver. Ingen smag test. Ingen rådgivning. Bare gode gamle sælger. Du vise dem dit produkt eller service og de købe det.

Så når de sælges du få dem til at henvise venner og familie og du gå ud og sælge mere. Dine kunder vil ikke have en salg rådgiver. De vil bare et hus, bil eller stykke udstyr osv… At være en anmassende sælger er den største hårdeste udfordring, der er.

Ingen tror på nogens salgstale. Ingen bekymrer sig om din “professionalisme” eller hvor længe din virksomhed har været i branchen. Ingen ønsker at høre, hvordan din virksomhed vil løse alle deres problemer og gøre deres liv bedre.

Du skal hele tiden kigge efter en ud af en million mennesker, der faktisk ønsker hvad du sælger eller ønsker at investere i dine tjenester. Periode!

Du er nødt til at kæmpe alle ved at være en modstander. Og indtil du omarrangere dine tanker om at finde markedet først, vil du altid være i denne unødvendige kamp.

Copyright © 2005 Abe Nathalie

Du kan offentliggøre denne artikel i din ezine, nyhedsbrev på dit websted, så længe bylinen er inkluderet og artiklen er indeholdt i det hele. Jeg spørger også, at du aktivere nogen html links findes i artiklen og i forfatterlinjen. Behage sende en høflighed link eller en e-mail, hvor du udgiver: support@multiplestreammktg.com

Hvis du vælger at refinansiere?

Refinansiering er blevet en gyldig indstilling for mange personer med høje renter på deres realkreditlån. Refinansiering er hovedsagelig en udskiftning lån, med en anden långiver og (forhåbentlig) en lavere rente.

Så hvorfor skulle du vælge at refinansiere?

Du kan muligvis drage fordel af lavere renter.

Du kan også kunne forlænge den tilbagebetaling på dit realkreditlån. Mens du vil ende med at betale mere i renteudgifter for dette, vil dette reducere dine månedlige udgifter.

Du kan være i stand til at skifte fra en variabel rate til et fastforrentet realkreditlån, giver dig større sikkerhed i fremtiden fra potentielle renteforhøjelser.

Du kan muligvis også øge mængden af dit realkreditlån, at betale andre, højere rente forpligtelser såsom kreditkort gæld, celle foretage en opringning gæld og personlige lån gæld. Dette vil gøre det muligt for dig at spare penge på rente gebyrer

Hvorfor vil du undgå refinance?

Hvis du beslutter at låne mere end dit eksisterende realkreditlån, skal du være på vagt over for dit budget. Hvis du misligholder dine betalinger løber du risikoen for at miste dit hus.

Hvis du ikke beregne omkostningerne med refinansiering korrekt, kan du ende med at betale mere i renteudgifter.

Gennemgå grundigt kontrakten af dine eksisterende lån, en tidlig udbetaling kan indebære en straf, der ville ophæve fordelene ved refinansiering.

Hvad vil det koste mig?

Refinansiering bære nogle omkostninger, som du skal gøres opmærksom på.

Værdiansættelse gebyr-dette er gebyret for en professionel vurdering af værdien af dit hus.

Kredit rapport – en vurdering af din kredit sundhed

Spærret – gebyr for penge overført af en tredjepart.

Långiver gebyrer-ingen gebyrer, der påløber ved hjælp af en særlig långiver

Er jeg berettiget?

Ansøger om realkreditlån refinansiering er ligesom ansøger om et andet lån. Der er et sæt kriterier for accept. Hver ubesvarede realkreditlån betaling vil tælle mod dig i programmet, enten resulterer i en større rente eller en afviste ansøgning.

Skal jeg vælge refinansiering?

Du skal vurdere din nuværende pant og omstilling omkostninger og opsparing til at fastslå, om det vil være til gavn for dig. Der er særlige refinansiering regnemaskiner, som kan hjælpe dig med at afgøre den nettogevinst. Bedst, jeg har fundet er her

Som en tommelfingerregel går mange långivere ind at en 1% kløft mellem din nuværende rente og en refinansiere sats gør refinansiere en valgmulighed. Sørg altid for at tale med en finansiel professional før det besluttes at refinansiere dit realkreditlån.

Lønningslisten Wyoming, unikke aspekter af Wyoming lønningslisten lov og praksis

Wyoming har ingen statslig indkomstskat. Der er ingen statslige agentur til at overvåge tilbageholde indskud og rapporter. Der er ingen stat W2’s til fil, ingen supplement løn tilbageholdelse priser og ingen stat W2’s fil.

Ikke alle stater tillader løn reduktioner under afsnittet 125 cafeteria planer eller 401(k) skal behandles på samme måde som IRS-koden tillader. I Wyoming er cafeteria planer ikke skattepligtige for arbejdsløshed forsikringsformål. 401 (k) planen udsættelser er afgiftspligtige arbejdsløshed formål.

Wyoming har ikke indkomstskat.

Wyoming staten arbejdsløshed Forsikring agenturet er:

Afdelingen for beskæftigelse

Arbejdsløshed ressourcer Division

P.O. Box 2760

Casper, WY 82602

(307) 235-3253

Staten Wyoming skattepligtige løn base for arbejdsløshed formål er lønningerne op til $15,900.00.

Wyoming har valgfri rapportering af kvartalsvise lønninger på magnetiske medier.

Arbejdsløshed poster skal opbevares i Wyoming i en periode på fire år. Disse oplysninger omfatter generelt: navn; CPR-nummer; datoer af leje, genansætte og afslutning; løn af periode; løn betale perioder og betale datoer; dato og omstændigheder ved opsigelse.

Wyoming statsagenturet opkrævet med at håndhæve den statslige løn og time love er:

Afdelingen for beskæftigelse

Labor standarder/Fair beskæftigelse Program

6101 Yellowstone Rd.

Værelse 259C, N. Bldg.

Cheyenne, WY 82002

(307) 777-7261

Mindstelønnen i Wyoming er $5.15 pr. time.

Der er ingen generel bestemmelse i Wyoming statens lovgivning dækker betalende overtid i en ikke-FLSA dækket arbejdsgiver.

Wyoming stat nye leje rapporteringskrav er, at enhver arbejdsgiver skal rapportere alle nye leje og rehire. Arbejdsgiveren skal indberette de føderalt obligatoriske elementer af:

  • Medarbejderens navn
  • Medarbejders adresse
  • Medarbejderens CPR-nummer
  • Arbejdsgiverens navn
  • Arbejdsgivere adresse
  • Arbejdsgiverens føderale Employer Identification Number (EIN)
  • Disse oplysninger skal indberettes senest 20 dage efter ansættelse eller genansættelse.

    Oplysningerne kan blive sendt som en W4 eller tilsvarende via mail, fax eller elektronisk.

    Der er ingen straf til en forsinket rapport i Wyoming.

    Wyoming nye leje-rapportering agentur kan nås på 800-970-9258 eller 307-638-1675 eller på internettet på www.wy-newhire.com

    Wyoming tillader ikke obligatorisk direkte indbetaling.

    Wyoming kræver følgende oplysninger om en medarbejders løn stub:

  • specificerede fradrag
  • Wyoming kræver at medarbejderen betales ingen sjældnere end på almindelige lønningsdage; semimonthly for jernbaner, miner, raffinaderier, olie og gas produktion, fabrikker, mills.

    Wyoming kræver, at mellemliggende tid mellem slutningen af lønperioden og udbetaling af løn tjent fra 1.-15, betale ved 1st af næste måned. fra 16-slutningen af måneden, betale af 15 af næste måned. statsansatte på direkte indbetaling-løn tjent under måned betale sidste arbejdsdag i måneden for timeløn og universitetet statsansatte, løn optjent fra 16 af foregående måned-1400 af indeværende måned løn på sidste arbejdsdag i måneden; statsansatte ikke på direkte indbetaling-lønsedler sendt af sidste arbejdsdag i måneden.

    Wyoming lønningslisten loven kræver at ufrivilligt opsagte medarbejdere skal betales deres endelige løn med 5 arbejdsdage; næste regelmæssige payday hvis suspenderet på grund af labor tvist eller midlertidigt afskediget. Frivilligt opsagte medarbejdere skal betales deres endelige betale senest 5 arbejdsdage.

    Der er ingen bestemmelse i Wyoming lov vedrørende betaler afdøde medarbejdere.

    Hjemfalde love i Wyoming kræver, at uafhentede lønningerne betales til staten efter et år.

    Arbejdsgiveren kræves yderligere i Wyoming at føre en fortegnelse over de lønninger opgivet og overgivet til staten for en periode på 5 år.

    Wyoming lønningslisten lov mandater ikke mere end $3,02 kan bruges som et tip kredit.

    I Wyoming lønningslisten er lov der ingen bestemmelse, der dækker nødvendige resten eller måltid perioder.

    Wyoming statutten kræver, at løn- og time poster opbevares i en periode på ikke mindre end to år. Disse poster vil normalt bestå af mindst de oplysninger, der kræves i henhold til FLSA.

    Wyoming agenturets opgave at håndhæve barn støtte ordrer og love er:

    Child Support fuldbyrdelse Program

    Statens Institut for familie-tjenester

    2300 Capitol Ave.

    Hathaway Bldg., 3 Fl.

    Cheyenne, WY 82002-0490

    (307) 777-6948

    Wyoming har følgende bestemmelser for child support fradrag:

    • Når at starte a?

    Første periode efter service.

  • Når at sende betaling?
  • Senest 7 dage efter lønningsdag.

  • Når at sende opsigelsesvarsel?
  • Senest 30 dage efter opsigelsen.

  • Maksimale Administrative gebyr?
  • $5 per betaling.

  • Tilbageholdelse grænser?
  • Føderale regler under CCPA.

    Bemærk, at denne artikel ikke opdateres for ændringer, der kan og vil ske fra tid til anden.

    Efterlade din “men’er” for god kundeservice

    Hvor mange gange har du hørt noget lignende dette i en kunde service situation?

    Kunde: “hvorfor du ikke bare gøre det pÃ¥ denne mÃ¥de, og det vil tage sig af situationen.”

    Kunde Service Person: “Jeg forstÃ¥r hvad du siger, men vi kan gøre det pÃ¥ denne mÃ¥de.”

    Så situationen går magisk ned ad bakke derfra og det er vanskeligt at vinde tilbage til kunden.

    Hvad skete der?

    Kunde service person bruges det ene ord, der har en stærk negativ virkning, nÃ¥r der beskæftiger sig med kunder. Det ene ord, hvis du kan forestille dig, bringer ud horn pÃ¥ kundens pande, bliver hans ansigt rødt, strammer hans tænder og clinches hans hænder… ordet er men.

    Dette skyldes, men er en eksklusiv word. Brugen af men negerer alt, hvad der blev sagt tidligere af kunden. Kunden sÃ¥ føles fremmedgjorte og disrespected. Det siger til kunden, “du diskonterede eller ignoreret alt, hvad jeg lige har sagt og du er i gang med din dagsorden. NÃ¥, respektere du ikke mig, sÃ¥ jeg ikke vil respektere din løsning.”

    Løsningen

    Erstatte brugen af men med dette kraftfulde og positive ord, der vil gøre kunden føler, at han er er en del af løsningen, sætte et smil pÃ¥ hans ansigt, og ændre stemningen til positivt… ordet er og. Og er en inkluderende word. Hvis du synes om det, og i matematik er lig med funktionen af tilføjelsen. Brug af og siger til din kunde, “Jeg sætter pris pÃ¥ hvad du lige sagde, og vi vil tage det i betragtning, som jeg deler min løsning med dig.”

    Husk, at 90% af tilfredsstille kunden gør kunden føler som om du lytter til dem. Brug af og siger at kunden jeg lytter til dine input.

    Lad os anvende dette til ovenstående scenario:

    Kunde: “hvorfor du ikke bare gøre det pÃ¥ denne mÃ¥de, og det vil tage sig af situationen.”

    Kunde Service Person: “Jeg forstÃ¥r hvad du siger, og vi kan gøre det pÃ¥ denne mÃ¥de.”

    Som du kan se det er et mere positivt svar på den kundefeedback. I stedet for kunden er på den modsatte side af din løsning ved hjælp af opretter ordet, og du en bro for kunden at krydse for at overveje dine løsninger. Bottom line, din kunde er mere tilbøjelige til at hurtigt acceptere dine løsninger.

    SÃ¥, hvis det er muligt, registrere dig selv i en samtale sÃ¥ du kan se, hvor du bruger men. Derefter arbejde pÃ¥ erstatte og i stedet for men. Det kan føle en smule akavet i starten. Men jo mere du bruger og den glattere vil det lyde og du vil se umiddelbare resultater. Fordelene er mindre stress til dig, positive kunde service situationer og gladere kunder. Husk, at efterlade din men’er og du, ogsÃ¥ vil give god kundeservice.

    Copyright © 2004 Ed Sykes. Alle rettigheder forbeholdes

    Web-adresse:

    Blog-adresse:

    RSS Feed:

    Publishing retningslinjer: Du har tilladelse til at offentliggøre denne artikel i din ezine, offentliggørelse, ebook, eller på din hjemmeside, så længe den hjælpekilde boks er inkluderet i artiklen, og så længe hverken artikel eller ressource boksen er ændret på nogen måde. URL i den ressource boksen skal være angivet som et hyperlink. Mindre ændringer i formateringen er tilladt.

    Venligst E-mail forfatteren en kopi af enhver ezine eller nyhedsbrev ved hjælp af denne artikel

    Hvis du bruger denne artikel på et websted, skal du indstille ressource link som et hyperlink

    Behage sende Webadressen på ethvert sted, hvor artiklen er indsendt.

    Venligst snail mail kopi af eventuelle trykte publikation ved hjælp af denne artikel for at:

    Gruppen Sykes

    2133-126 Upton drev #234

    Virginia Beach, VA 23454-1193

    Der er Database er du i?

    En database er dybest set et system til opbevaring af flere elementer af oplysninger på en computer, men hvor mange af disse har dine oplysninger gemt? Jeg tror, du vil blive chokeret over at opdage, at dine oplysninger er tilbøjelige til at være på hundredvis af databaser.
    Den mest almindelige brug af de oplysninger, der er lagret på en database er for kolde kaldende salg. Der er mange salgsselskaber, der har købt en database med navne og adresser fra et andet firma og bruge den til at sende mail eller gøre salg opkald. Databasen kunne være kommet fra en række forskellige kilder. Det er vigtigt at være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive solgt på denne måde. En måde at undgå at blive opført på en database er at modstå fra udfylde dine oplysninger på hjemmesider. Det kan synes at være helt uskyldige at indtaste din e-mail adresse til at tilmelde sig et nyhedsbrev, du er interesseret i at din e-mail er automatisk ind i en database. Denne database kan sælges til et salgsselskab, så det er vigtigt, at du tjekker den erklæring om beskyttelse af hjemmesiden, før du indtaster dine oplysninger. Ellers kan du finde dig selv modtager masser af uønsket e-mail.
    Der er tidspunkter, når en database er faktisk bliver brugt til at beskytte os. Tage finger print database f.eks. Hvis du ansøger om et kørekort i nogle lande er dit fingeraftryk taget og trådte i en national database. De retshåndhævende myndigheder kan derefter få adgang til denne database for at sammenligne fingeraftryk på et gerningssted, for eksempel, og identificere gerningsmanden. Hvis du nogensinde er anholdt vil derefter dit fingeraftryk også blive taget og føjet til databasen.
    Indvandringsmyndigheder også bruge en database til at kontrollere dit pas mod, når du vil indtaste det land. Selvfølgelig, hvis du er på en database, der afmærkes du som en uønsket vil du blive nægtet adgang til landet. Denne database har oplysninger indtastet af retshåndhævende myndigheder også og bliver stadig mere kompleks med kampen mod terrorisme er altafgørende i regeringens politik.
    Du har også dine oplysninger, der indtastes i en database på din favorit købmand, hvis du udfylder formularen til en af deres fordelskundekort. Databasen indeholder oplysninger om dit forbrug vaner så at de kuponer, der er sendt til dig er for produkter, som du er tilbøjelige til at købe.
    Naturligvis, dit kredithistorie er også afholdt en database som banker og udlån institutioner kan få adgang til for at vurdere, om du er en høj risiko låntager eller ej.
    Du er i stand til at finde ud af om du er på en database ved at kontakte bestemt ejeren af en database. Dette ville være det første skridt til at fjerne dine oplysninger fra en virksomhedsdatabase, hvis du ønsker at. Der er en række specialiserede virksomheder, der kan fjerne dine oplysninger fra en database, men de opkræve betaling for denne service, så det er værd at se, hvis en enkel anmodning til databaseejeren vil gøre tricket. Check nederst på alle e-mails, som du modtager, om der er et link til deres Afmeld anmodninger. Jeg finder at dette er yderst effektiv og de fleste ejere vil respektere dit privatliv og fjerne dine oplysninger fra deres database.

    Sådan får du en hurtig forbrugslån i dag

    I modsætning til andre former for lån, en forbrugslån ikke kræver, at du har fremragende kreditvurderinger. Hvad sig gør savn jer hen til lave, hvordan end, er pass en anden placere i behov, al hvilke er listet nedenstående.

    Trin på hvordan man får en hurtig forbrugslån i dag

    Godkendelse af forbrugslån ansøgninger normalt tage mindre end 24 timer, så der er en god chance refinansiering for, at låntagning i dag også kunne give dig de penge, du har brug for inden for samme dag.

    Trin 1 Forbered bevis for identifikation som gyldige id’er og dit CPR-nummer. Det ville være bedre, hvis nogen af de beviser, du har bragt med dig også viser dine kontaktoplysninger til at dræbe to fluer med et smæk. Du ikke kun komme til at passere inspektionen af forbrugslåne udbydere, men du også give dem midlerne til at kontakte dig-noget alle forbrugslån selskaber helt sikkert sætte pris på.

    Trin to Forbered bevis på arbejde. Du kan enten faxe din lønstub eller et andet lignende dokument eller lade forbrugslåne firmaet kontakte din arbejdsplads og bekræfte din status. Hvis du lige er begyndt at arbejde eller overføres til et nyt arbejdssted, vil din forbrugslåneansøgning muligvis ikke blive godkendt. De fleste tilfælde kræver, at du arbejder med det samme selskab i mindst to måneder, så du bedre være tålmodig med at vente nu.

    Trin tre Forbered bevis på din bankkonto. Selv om du måske kun har to dollars og tredive cent i din bankkonto-det gør ikke noget. Det vigtigste er, at du har en bankkonto. Uden det, kan ingen af hele processen fortsætte.

    Trin fire Find en forbrugslån hjemmeside, som du ønsker at indsende din ansøgning. Når du vælger den ideelle hjemmeside, den første ting du skal spørge dig selv er “hvor meget skal jeg nødt til at betale”. Sammenlign og kontrast satser. Forskning om de særlige kendetegn ved sit program: hvor længe kan du stadig holde ud? Højst, hvor meget kan det råd til at låne? Har det en etisk kodeks at følge. I sidste ende, tage sig tid til at tjekke med Better Business Bureau at vide, om dine forventninger og mistanker er korrekte.

    Trin fem når du har valgt den bedste forbrugslån syne, Fortsæt med at trykke på Anvend nu knappen. Udfyld online ansøgningsskemaet så fuldstændigt som muligt. Selv hvis webstedets system vil gøre det for dig, det er også rart at dobbelttjekke formularen selv for eventuelle ubesvarede numre.

    Trin seks når du har indsendt din ansøgningsformular online, skal du muligvis tale med en kunde repræsentant senere, hvis de finder tvivlsomme detaljer og uoverensstemmelser i din formular. Svar helt og ærligt.

    Trin syv angiver kun, hvad du har råd til at låne. Det er klart, at låne et beløb, der er større end din månedlige indkomst er en dum beslutning at gøre. forbrugslån almindeligt koste mellem $100 og $1000 så sørg for at begrænse din låntagning til den nederste halvdel af dette interval.

    Trin otte Tjek din bankkonto for at kontrollere, om det lånte beløb allerede er blevet deponeret på din konto.

    Tillykke! Du er nået til slutningen af processen, og vi håber, du har det sjovt med dine nyerhvervede penge. Glem ikke at holde dig til dit budget, hvis du ønsker at betale din kreditor til tiden. Ved at vedtage en ansvarlig holdning til penge, er det usandsynligt for dig at have nogen problemer med en forbrugslån.

    Effektive møder via telefon – del 2, hvordan til at holde en telekonference

    Selv en velplanlagt telekonference kan gå dårligt. Nogle mennesker behandler ethvert møde som en casual sociale aktivitet i stedet for som en alvorlig forretningsprojekt. Og en telekonference bringer særlige udfordringer, fordi folk deltager dem i privatlivets fred for deres kontor uden at kunne se eller ses af de andre deltagere.
    Brug disse teknikker til at holde et mere effektivt møde over telefonen.
    1) begynder med en hurtig runde af selvstændige introduktioner, således at alle kan finde ud af, der er til stede og høre alle andres stemme.
    2) håndhæve reglen om “én taler ad gangen.” Flere samtaler ødelægge en telekonference.
    3) insistere på at folk annoncere når de tilmelde sig eller forlade konferencen.
    4) hvis folk skal forlade under mødet, få lukning på alle problemer, som de deltog i, inden de forlader. For eksempel, “Pat indvilliget i at udarbejde et omkostningsestimat ved næste mandag. Er det korrekt, Pat?” Foretage justeringer i dagsorden (hvis relevant) baseret på de øvrige deltagere.
    5) holde alle fokuseret på spørgsmålet drøftes. Hvis nogen introducerer en idé der synes uafhængige, siger, “det lyder interessant. Hvordan der vedrører problemet?”
    6) optage konferencen. Først, dette vil hjælpe dig med at forberede minutter. Og for det andet, det tilskynder folk til at komme med meningsfuld kommentarer. Selvfølgelig skal du annoncere at du optager mødet før du starter.
    7) oplyse dit navn hver gang, at du taler. Dette hjælper alle vide, at du taler.
    8) Hvis du taler om dit skrivebord telefon, skal du bruge håndsættet i stedet for højttalertelefonen. En højttalertelefon, nyttige, forvrænger stemmen, opfanger baggrundslyde (som kontorudstyr), og gør et dårligt indtryk på lytteren. Hvis du skal have begge hænder fri, mens du taler, skal du anskaffe et headset. Bemærk: Det er mere høflig tale til mennesker gennem håndsæt (i stedet for højttalertelefonen) på telefon opkald.
    9) taler klart for at sikre, at du er forstået. Tage en ekstra indsats for at formulere omhyggeligt og taler langsomt. Selvfølgelig, ønsker du at lyde naturlige.
    10) når med angivelse af tal, skrive dem, mens du taler, fordi det definerer den sats, hvormed alle andre optager dem.
    11) så spørg den modtagende part at bekræfte tal (eller andre forretningskritiske data) ved at gentage dem. Selvom det kan virke akavet, forhindrer det misforståelser. Endnu bedre, sende skrevne kopier af alle vigtige oplysninger.
    12) når det er muligt, planlægge dine udsagn jotting ned et oprids af din nøgleidéer før de taler. Dette bidrager til en mere effektiv møde, hjælper du vises mere tankevækkende, og undgår forlegenhed for at gøre en verbal gaff.
    13) bruge dine bedste, mest fokuserede lyttefærdigheder. Betale tilføjelse til indhold og bøjningsformer, stemme tonen, ordvalg, vægt, overtog intentioner, og din intuition.
    14) undgå blander papirer, flytter eller trykke på objekter. Alle andre vil høre støjen. Det distraherende og irriterende.
    15) styrke resultater ved at distribuere kopier af vigtige ideer og aftaler møde. Du kan sende disse, for eksempel via e-mail eller fax.
    16) ophold fuldt til stede under mødet. Undgå arbejder på andre opgaver, såsom læsning mail eller arkivering papirer. Disse reducere din evne til at deltage intelligent i mødet.
    17) undgå at bruge mute-knappen for at tale med nogen i dit kontor under indebære. Først, viser dette uhøflighed over for begge parter – personen i dit kontor og folk i telekonferencen. Det tager også deres opmærksomhed fra det møde, forårsager du at gå glip af vigtige oplysninger. Og advares om, at folk har befundet sig i alvorlige problemer når knappen slå fra mislykkedes.
    18) forberede minutter snart efter mødet. Send et udkast til centrale deltagerne til at bekræfte, at dine noter præcist beskriver resultaterne af mødet. Minutter bør frigives inden for en dag eller to efter mødet for at være nyttige. Efter, at bliver de forslidt.
    Korrekt udført, bidrage telekonferencer til effektiviteten af effektiv virksomhed. Brug af ovennævnte teknikker for at sikre din møder gøre.

    Morphing tanke og kontanter

    Her er nogle tanker om morphing tanke og kontanter. Hvad mener jeg med morphing? Jeg mener omdannelsen af noget fra en form til en anden. Hvis du har set film som TERMINATOR 2, X mænd eller MATRIX, du har en idé om, hvad jeg taler om. I disse film, bogstaveligt talt ændre nogle tegn fysisk form fra en form til en anden. Hvad jeg taler om er en slags mental “alkymi.”

    Alkymi var i middelalderen forsøg på at ændre uædle metaller til guld.

    Dette er, hvor ordet “kemi” kommer fra. Mens vi kan ikke muligvis ændre bly til guld (selv om videnskab er, hvad det er, måske de kan), vi kan omdanne, transmute eller morph vores tanker, ideer og handlinger, i penge. De fleste af os gør det hele tiden uden at give det en tanke.

    Hvis du har et job med en almindelig lønseddel, du omdanne dine tjenester til penge. En stor del af at skabe rigdom har at gøre med hvordan kan du oprette din cash flow, og hvad du gør med det efter du får det.

    Hvad er nogle måder pengestrømme ind i vores liv?

    Lønseddel

    Lån

    Gaver

    Arv

    Lotteri (netop kidding)

    Aktier/obligationer/fast ejendom

    Virksomheder, der kræver din tilstedeværelse

    Virksomheder, der ikke kræver din tilstedeværelse

    Royalties fra intellektuelle egenskaber

    Hvad er nogle ting, vi omdanne vores kontanter ind?

    Ægte fornødenheder–mad, tøj, utilities

    Skatter

    Interesse

    Huse

    Biler

    Dimser (i de fleste tilfælde, trash)–unødvendige luksusforbrug

    True likviditet aktiver–aktiver, der skaber løbende likviditet nu og sætter pris på i værdi (kan sælges for flere penge senere). Fordelen ved at omdanne dine kontanter til aktiver og trash er din cash begynder at tjene flere penge. Få gode til dette, og så du behøver ikke at arbejde for dine penge, dine penge vil arbejde for dig.

    Når din passiv indkomst overstiger dine personlige udgifter, er du på vej til at undslippe rotte RACE!

    Tror du ikke, det er vigtigt nok til at investere lidt tid og undersøgelse? Måske en masse tid og undersøge!

    En af grunden til de fleste mennesker ikke akkumulere en masse rigdom er, at de er afhængige af kun én måde at skabe velstand: deres job. Og det indebærer som regel overførsel af personlige tid og energi for pengene. Hvis du vil have flere penge bruger denne strategi, vil det tage mere personlige tid og energi. Forfølge dette til yderst, og du bærer selv. En dag du vågner op og det er tid til at gå på Pension. Og alt, hvad du har at vise for det er et guldur og en hjertelig “Tak”. Der er kun så meget du kan gøre på egen hånd.

    Det meste af tiden, det er simpelthen fordi de ikke forvandle (bruger) en del af deres cash flow til at oprette eller overtage ejerskabet af kontanter producerer aktiver for at udvikle nye kilder til likviditet.

    I stedet for morphing en del af deres penge til nye kontanter producerer aktiver, morphed de deres kontanter i papirkurven.

    Her er et eksempel på, hvad jeg mener:

    Kontant i: Lønseddel (personlige tjenester morphed i kontanter), lån

    Udbetaling: regelmæssig leveomkostninger, doodads, ting hvis ende er i sidste ende papirkurven. Her er et spørgsmål at spørge dig selv: Hvad er den endelige skæbne af de objekter, du bruger dine penge på? Hvis du er over udgifter til mad, hvor det i sidste ende vil gå? Jeg tror ikke, jeg ville gerne kende svaret.

    Hvis du bruger det gå i biografen, hvad har du ændret dine kontanter til? (besvare VAPOR!–du har–“ingen ting” (en fysisk aktiv eller endda et objekt–at vise for det! Jeg siger dette, og jeg er i underholdnings-industrien). Jeg tager det tilbage–du har påbegyndt billet – et lille stykke papir. Og hvor at papir gå–papirkurven! Så, når du bruger denne $10 eller mere gå i biografen, det er som om du tager en $10 bill og smide det i skraldespanden. Du kan have haft en god tid, (som har nogle værdi), men du stadig nødt til at være ærlige om, hvad du morphed dine kontanter ind af dine tanker, følelser, ønsker og handlinger.

    Når du køber stykke af møbler, eller legetøj eller den seneste elektroniske gadget, hvor det i sidste ende vil gå? Mange, mange gange det i sidste ende kommer til at gå til papirkurven heap. Eller sælges for øre på dollar på en garage salg. Eller givet til velgørenhed.

    Det bliver endnu værre, når du omdanne fremtidige cash (lån) til papirkurven. Nu du skal tilbagebetale långiver (plus renter), men du har ikke andet end skidt at vise for det.. I så fald du akkumulere passiver for at købe trash! Det er det stik modsatte af, hvad mennesker akkumulere rigdom gør.

    Hvis du tror, jeg er alt for hårde ved at kalde disse “luksusforbrug” trash, først tage personlige lager af dine ejendele–sandsynligvis anskaffet med kontant – og spørg dig selv, hvor de skal være 10-20 år fra nu. Hvis en høj procentdel skal være i et lokale deponeringsanlæg (i mange tilfælde bogstaveligt), så du har sandsynligvis ændret din dyrebare kontanter i papirkurven.

    Jeg siger ikke køber ikke luksus. Og ja, jeg elsker en god film på lejlighed. Der er en tid og et sted for disse ting. Men ikke mens du opretter din finansieringsgrundlag. Jeg siger Køb aktiver først. Hvis du har penge tilovers, gå videre og bruge det. Men du kan aftagende ned dine fremskridt. Udøve disciplin at afsætte en del af din indkomst til at købe ægte aktiver. Hvor hurtigt vil du akkumulere rigdom?

    Hver gang du tjener penge fra dit job, du morphing dine tjenester og tid – din hjerne–i kontanter.

    Hver gang du bruger dine kontanter, transformerer du det til noget andet.

    Hvad er rigtigt for enkelt gælder også til større enheder såsom virksomheder, organisationer, regeringer, osv., men på en meget større skala. Hvis du ønsker at skabe stærke, gælder pengestrømsopgørelse rige virksomheder, principperne for dit eget liv først. Dette vil korrekt forme dine tanker, når det kommer til evaluering og forvaltning af forretningsmuligheder.

    Hvad du vælger at morph dine kontanter ind ofte bestemmer din ultimative økonomiske skæbne. Omdan kontanter i papirkurven, og du vil være brød. Omdan kontanter vokser, kontante producerer aktiver, og du vil akkumulere og skabe ny velstand.

    Et af spørgsmålene jeg har lært at spørge mig selv når jeg bruger mine penge er “am jeg omdanne kontanter i papirkurven, eller aktiver?” Dette har gjort mig meget mere selektive på hvordan jeg bruger mine penge. Som et resultat, penge akkumuleret. Indkomst stiger. Dårlig gæld omdannes til god gæld (mere om forskellen mellem to senere).

    Konsulenter kan være skræmmende

    Udnytte Discovery analyse for at lindre din frygt for ved hjælp af en konsulent
    Konsulenter kan give reelle værdi ved mange lejligheder, men de kan også være dit værste mareridt. Nogle klichéer omfatter;
    “En konsulent vil bede dig om tid og derefter stjæle dit ur.”
    “To ting, du ikke ønsker at se—pølse gøres & en gruppe af konsulenter forsøger at løse et problem.”
    Værste mareridt
    Den hængende på strategi—konsulenter kan blive din værste mareridt på mange måder. Nogle konsulenter har perfektioneret hængende på og bruge det som en proaktiv vækststrategi. Når et projekt startes nærmer sig sin afslutning, synes nye problemer at mystisk få identificeret. Det kan begynde som en uddannelse problem; uddannelse problemet vokser ind i en forvaltning spørgsmål, en teknologi problem, en kanal spørgsmål. Hvert emne kan blive til en anden konsulent projekt eller en udvidelse af det oprindelige projekt. Før du ved af det din omkostninger for konsulentens råd og bistand bliver en vigtig faktor i udgift side af din resultatopgørelse.
    Uklare forventninger—nogle konsulenter er så dygtig til præsentationer og forslaget skriftligt at leveringsmængder bliver meget immaterielle og de er ikke målbare. Hvis de ikke er målbare, går ansvarligheden ud af vinduet. Dette kan alene vende din høring erfaring til et mareridt. Projektets omfang kan have en kontinuerlig krybning, der koster dig flere og flere penge. Leveringsmængder skal være klart defineret og dokumenteret. Men selv om du har gjort dit hjemmearbejde og føler du har klare forventninger ting kan gå galt.
    Medarbejderindflydelse—din risiko for fiasko er eksponentielt højere, hvis du ikke er inddraget dine nøglemedarbejdere i beslutningen om at gøre processen med at ansætte en konsulent. Det er vigtigt, at du har medarbejderen købe når du beslutter dig for du har brug for en konsulent.
    Ansvarlighed—konsulenter gerne sige de kan føre en hest til vand, men de kan ikke gøre dem drikke. Med andre ord kan ikke konsulenter udføre planen for selskabet. Som et resultat, er det meget vanskeligt at holde konsulenter ansvarlig for resultaterne. Ofte gange konsulenterne gør en fantastisk præsentation og sælge deres virksomhed baseret på ekspertise de virkelig ikke besidder. De er dygtige til hurtig forskning og kan være overbevisende for at demonstrere deres bredde af viden om din virksomhed baseret på dette hurtig forskning. Mange gange kan de imponerende partnere i firmaet forsegle aftalen og derefter sende i en bunke af MBA børn til at gøre arbejdet. Det er en fantastisk læringsproces for MBAS, at du ender med at betale.
    Der er i kontrol—kan ansætte den forkerte konsulent være farligt, det kan koste dig salg, fortjeneste og ansatte, selv hvis du ikke er forsigtig. Ikke slå din virksomhed over for en konsulent. Ikke begå fejlen at tænke de kender din virksomhed bedre end dig. Der er ikke nogen konsulent derude der kender din virksomhed bedre end dig og dine medarbejdere ved din virksomhed. Hvis du hyre en konsulent, blive involveret og styre processen.
    En bred vifte af smagsvarianter—konsulenter kommer i en række forskellige varianter. De består af tidligere sælgere, tidligere vice præsidenter, MBA kandidater, tidligere administrerende direktør, tidligere revisorer og selv tidligere tjenere. Der er mange professionelle karriere baseret konsulenter, der har udviklet upåklagelig omdømme. Der er også en masse af konsulenter, der er konsulenter, fordi de er mellem jobs eller pensioneret og kede. De fleste konsulenter kan være meget overbevisende af deres ekspertise og mange kan bakke det op med ydeevne. Men, der er dem, der lyder imponerende simpelthen fordi de er usædvanlige højttalere og oplægsholdere. Nogle tilbud problemer svarer til hvad du kan opleve fra arbejde med forudgående klienter. Det i sig selv garanterer ikke, at de kan hjælpe med at løse dine problemer. Nogle kan, nogle kan ikke. Nogle kan gøre et fremragende stykke arbejde for dig, men nogle kan ikke.
    Gang på gang—problemet med nogle konsulenter er det faktum, at de virkelig ikke har gik i gang. De har ikke gik i dine sko. De fleste har nogle erfaring fra erhvervslivet, men mange har aldrig ejet deres egen virksomhed. Mange mangler den entrepreneurielle oplevelse starter en virksomhed helt fra bunden og vokse en væsentlig indtægtskilde. Nogle har aldrig ejet eller solgte deres egen virksomhed før konsulenter. Mange manglende erfaringer med driften af en familie ejet virksomhed, møde løn eller styring af likviditeten. Nogle er veluddannede, nogle er ikke.
    Værdien af en erfaren konsulent
    Den rigtige konsulent kan give enorm værdi til din virksomhed. Bare at have en fordomsfri, uden for par øjne kig på din virksomhed kan afsløre ting, du som formand og din executive personale ikke kan se. Det er ikke ualmindeligt, fordi du er fanget i den daglige drift af din virksomhed. En konsulent har desuden ikke den følelsesmæssige, medfølende tilknytning til mennesker og processer, som du og din ledergruppe har udviklet. Som et resultat, kan konsulenten hjælpe dig med at identificere og løse problemer, der er gået ubemærket eller ignoreret.
    Konsulenter giver værdi, ikke fordi de kan gøre ting, du ikke ved hvordan man gør, men de giver ofte værdi, fordi du og dit team ikke kan har båndbredde til at afsætte den nødvendige tid til mange spørgsmål kan blive udsat for din virksomhed. Dette gælder især, hvis disse spørgsmål involverer marked eller kanal forskning. Forskning og teknologiprojekter er ofte typerne engagementer, som falder ind under denne kategori. Støtte til uddannelse og medarbejder udvikling er to andre område hvor konsulenter giver exceptionel værdi. Konsulentbranchen er en stor og voksende industri, der er hurtigt nærmer sig de $100 milliarder Dollar-mærket. Et marked af denne størrelse tiltrækker mange spillere. Der er mange professionelle, kompetente og tillid værdig konsulenter derude, men der er også nogle, der ikke muligvis lever op til dine forventninger. Salg & Marketing Management Magazine undersøgelser har angivet, at over 75% af virksomhedsledere svarede, at konsulenter er nødvendige for virksomhedens succes. Disse samme undersøgelse resultater konkluderede, at over 50% af de virksomheder, der udnytter konsulenter var utilfreds eller kun lidt tilfreds. Virksomheder med mindre end $10 millioner i indtægter rapporterede en meget højere tillid niveau i konsulenter end virksomheder med over 10 millioner dollars i indtægter
    Så hvad gør du hvis du tror, du har brug for en konsulent?
    Start ved at udnytte den kreativitet og initiativ fra dit eget personale til at identificere omfanget af din interne spørgsmål. Den perfekte bil til at gøre dette kaldes en “Discovery analyse”. Discovery analyse udnytter et spørgeskema, der stimulerer en tankevækkende proces designet til at identificere problemer og udfordringer at indvirkning virksomhedens rentabilitet. Følgende salgs discovery analyse er et eksempel af denne proces. Det vil identificere problemer og udfordringer inden for salgsfunktioner i selskabet. At være salg specifikke betyder, at du skal omfatte salg nøglemedarbejdere i processen. Uafhængige svarene på spørgsmålene skal lede dig til meget fokus-specifikke områder inden for organisationen, der kræver opmærksomhed. Ejer/formand, Vice President for salg, salgschefer og både inden for og uden for sælgere skal udfylde denne opdagelse analyse.
    Discovery teammøde skal afholdes til at gennemgå resultaterne af denne proces. Hvert gruppemedlem skal forberede en uafhængig SWOT (styrker, svagheder, muligheder og trusler) analyse baseret på deres svar efter at udfylde dette spørgeskema. Kun de tre mest kritiske områder inden for hver kategori skal registreres:
    Styrker: De tre største styrker virksomheden har at skabe konkurrencefordele.
    Svagheder: De tre mest kritiske svagheder, som skal behandles for at bevare eller skabe nye konkurrencemæssige fordele eller som et minimum sætte dig på en level playing field med konkurrencen.
    Muligheder: De tre største muligheder for virksomheden at skabe konkurrencefordele, forbedre markedsandel, øge indtægterne eller oprette omkostningsreduktion gennem procesforbedringer.
    Trusler: De tre største trusler lavet af enten interne eller eksterne miljø. Dette kan omfatte regeringsbekendtgørelser, indenrigspolitik, konkurrence aktivitet eller andre eksterne påvirkninger.
    Alle svar skal udskrives sætvis fra hver gruppe. Fælles områder af bekymring bør fremhæves. Et minimum af en en-dags retræte med deltagelse af alle ledelse og nøglepersoner opfordres til at sikre, at behørig opmærksomhed og diskussion er givet til alle områder af bekymring, der er identificeret gennem denne opdagelse analyse. De følgende ti spørgsmål er eksempler på de 75 spørgsmål på salg discovery analyse spørgeskema. E-mail-rick@ceostrategist.com for en komplet liste over spørgsmål eller kopier af discovery analyser for human ressource spørgsmål, planlægning, lagerstyring, driftsstyring og profit og margin forvaltning.
    Sample spørgsmål:
    1. kan du registrere og overvåge kundeklager?
    2. kan du opretholde en kunde klage database til at spore mønstre og identificere tilbagevendende problemer?
    3. bruger du denne information til at forbedre ydeevnen og øge kundetilfredsheden?
    4. du hverve kundefeedback?
    5. kan du give kunder via en enkelt kontaktperson?
    6. kan du spore kundetilfredshed med interne drift statistik fyld satser?
    7. kan du identificere affald i driftsomkostninger, såsom den høje pris på fejl?
    8. har du modtage telefon system statistikker til at analysere kaldende adfærd?
    9. Hvordan kan du måle kundetilfredshed? Har du et formelt system? Som en karakterbog?
    10. indebærer salgsstyrken leverandører i salgsprocessen?
    Du kan finde, ved hjælp af denne proces, du har identificeret spørgsmålene klart nok at du kan løse dem uden hjælp fra en konsulent, eller du kan bare nødt til at ansætte en “Team Coach” til at hjælpe dig og dit team finde løsninger og handle på dem. (Se team coaching www.ceostrategist.com) I det mindste vil du have identificeret problemerne klart nok for at fastsætter specifikke mål, leverancer, der er målbare, til diskussion med potentielle konsulenter. Hvis du beslutter at gå fremad, søger bistand fra en konsulent, interview flere. Kontroller referencer og bede om en henvisning fra konsulenten fra en klient, hvor projektet ikke op til forventningerne. Ikke acceptere svaret at ingen af deres projekter nogensinde mislykkedes. Hver konsulent har haft projekter, som ikke levede op til forventningerne. Find ud af hvorfor fra deres klienter.
    Bevæbnet med dine oplysninger fra discovery analyse proces, er du nu i en bedre position til at definere de forventede fra konsulenterne resultater. Bede om et forslag, der er klart defineret leverancer. Vær ikke bange for at sætte en del af deres gebyr på risikoen baseret på resultater. Sørg for at du og konsulenterne er enige om en bestemt tidslinje. (Vigtigt—Ask til en fast prisforslag)
    Der er nogle højt kvalificerede, meget effektiv konsulenter med speciale i engrosforhandling. Jo mere du er i stand til at definere dine forventninger, jo bedre dine chancer for at være tilfreds med resultaterne. Gør dit hjemmearbejde.

    8 måder at få mere fra din eksisterende kunder

    For mange af os – især dem i servicevirksomheder – vores nuværende og tidligere kunder er vigtige af tre grunde:
    1. de har allerede købt fra os, så at de havde en god oplevelse, de kunne købe fra os igen. Vi ved også, at få en ny kunde er meget dyrere end at sælge til en eksisterende kunde, så ved fortsat at sælge til dem, vi virkelig spare os nogle penge.
    2. de kan give os uvurderlig feedback om, hvordan vi gjorde. Var vores service god nok? Frydede vi dem eller var vi bare ok. Vores produkt opfylde deres forventninger? Var det god værdi for pengene? Og så videre.
    3. de fortsætte med at gemme os penge fordi de skal være vores vigtigste kilde til henvisninger og nye business. Så gennem dem får vi adgang til nye kunder, der allerede kender os og har en positiv udtalelse om, hvad vi gør.
    De fleste klienter møder jeg udnytter ikke deres eksisterende kundedatabase, og ikke gør det, er at miste ud på en omkostningseffektiv kilde til potentielle nye virksomheder. Mange modtager henvisninger – som de er taknemmelig – men det er ikke fordi de aktivt søgt henvisningen, eller haft en strategi på plads til at bede om det.
    Her er 8 måder at maksimere værdien fra dit mest værdifulde aktiv:
    Glæde dine klienter
    Enhver med en halv en hjerne kan opfylde en kunde. Men kun når du hele tiden glæde kunder vil de vender tilbage. Du bør sigte mod at overstige dine kunder forventninger på hver vekselvirkning, at de har med dig. Gør det konsekvent, og du vil have en kunde for livet.
    For eksempel, du tror, din loyale klient kunne drage fordel af læse et afsnit af din e-bog eller en artikel, du har skrevet? Overrask dem og gøre det en gave. Sikker på, du kunne sige, “Jeg vil give dig en rabat på 50 procent.” Afkald på pengene. Give din klient en grund til at holde sig rundt og tilbringe en tusind dollars i stedet.
    Tilpasning, tilpasse, Tilpas
    “Vi indleder en æra hvor én størrelse ikke passer alle- eller endda et par. Vi indtaster en æra hvor one size passer til én. Det er meget personlig, kunde-centreret, kundestyret.” (Fra én størrelse passer en: opbygge relationer en kunde og én medarbejder ad gangen).
    Kendt som customer relationship management (CRM) og en til en-marketing, er personalisering praktiseres af virksomheder, store og små på tværs af alle sektorer af økonomien. Budskabet her er enkel: du skal overdådige personlig opmærksomhed på kunder, der vil gengælde ved at være konsekvent god købere af dit produkt eller service.
    Give disse kunder et incitament til at dele oplysninger om sig selv, som du kan bruge når du kontakter dem næste. Jo mere dine kunder føler som om du behandler dem individuelt, jo mere sandsynligt er det at fortsætte deres forhold med dig.
    Give garantier
    En garanti er et kraftfuldt værktøj til at holde dine kunder, når de ellers kunne gå andre steder. Med et godt garantere, du fortælle dine kunder, hvor og hvordan at klage, og denne klage er værd at deres tid og indsats. Det viser også, at du pleje. En god garanti er ubetinget, let at forstå, meningsfuld, nemt at påberåbe sig og nemt at samle på.
    Bede om tilbagemeldinger
    Hvis du ikke ved, hvad kunden tænker du, din virksomhed, dit produkt og dine services, måske du så godt lukke butikken.
    Folk vil godkende din virksomhed, ikke fordi de synes, det ser godt ud, men fordi de ved, det er godt. Hvis de har problemer med dine tjenester, er kunder den bedste kilde til objektive råd om hvordan man laver forbedringer. Så har en proces i sted hvor du regelmæssigt spørge dem for feedback. Og når de har givet det til dig, lad dem vide, hvordan du skal bruge den. De vil begynde at føle sig involveret i din virksomhed, og er mere tilbøjelige til at sende andre mennesker din måde.
    Belønne dem for at være Loyal
    Loyalitet markedsføring programmer er designet til at skabe loyalitet og øge salget fra dine bedste kunder. Når korrekt designet og udført fejlfrit, giver loyalitetsprogrammer et vigtigt link mellem din virksomhed og dine kunder, forbedre kundetilfredsheden og øge salget. Her er nogle almindeligt anvendte ideer til at skabe din egen loyalitetsprogram:
     at foretrække satser for loyale kunder
     giver bonus produkt eller tjeneste, hvis de har købt før
     programmer, der fremmer flere køb (Køb 3 og få 4. gratis)
     Point program – hvert køb er værd point. Da de samle en række punkter får de en belønning af en slags
    Bevar kontakten
    At holde kontakten med dine kunder handler om at opretholde relationer. Kunder er mest tilbøjelige til at holde købe fra dig, hvis du har et stærkt forhold – hvis de har tillid til dig og dit produkt/service. Dine hold i touch strategi bør overveje:
     den bedste måde at holde i kontakt (email, telefon, trykt nyhedsbrev osv)
     frekvens (månedlig, kvartalsvis event-baseret), og
     hvad man skal tale om (hvad virksomheden gør, industrien information, tips og råd, nyttige ressourcer osv)
    Et hold i Touch program er ikke stedet for en hård sælge. Holde det oplysninger baseret, kortfattet og interessant
    Gennemføre en henvisning
    Være meget klart om, hvem du ønsker som en henvisning, og hvorfor. Kvalitet af henvisninger du modtager afhænger af, hvor godt dine kunder forstår, hvad du leder efter. Den bedste måde at gøre dette er at skrive det til dem, eller diskutere det i nogle detaljer – ikke antage de allerede kender. Ved afslutningen af hvert salg, Spørg dem hvis de kender nogen andre mennesker, der ville være interesseret i din service.
    Takke dem for henvisninger – hver gang
    At finde en måde at takke kunderne for henvisninger lader dem vide, at du værdsætter dem for deres indsats. Det gør dem føler sig anerkendt, og det styrker adfærden, så de overveje at henvise til dig igen. Et tak kan være så simpelt som en håndskrevne kort, sendes via mail til et sæt af biografbilletter, en kupon eller bare et telefonopkald.
    Der er så mange måder at vi kan gå et skridt videre med de mennesker, der allerede købe fra os. Gøre dette fokus af din markedsføring indsats og du vil snart se frugterne kommer tilbage i form af øget henvisninger og øget salg.