Der er Database er du i?

En database er dybest set et system til opbevaring af flere elementer af oplysninger på en computer, men hvor mange af disse har dine oplysninger gemt? Jeg tror, du vil blive chokeret over at opdage, at dine oplysninger er tilbøjelige til at være på hundredvis af databaser.
Den mest almindelige brug af de oplysninger, der er lagret på en database er for kolde kaldende salg. Der er mange salgsselskaber, der har købt en database med navne og adresser fra et andet firma og bruge den til at sende mail eller gøre salg opkald. Databasen kunne være kommet fra en række forskellige kilder. Det er vigtigt at være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive solgt på denne måde. En måde at undgå at blive opført på en database er at modstå fra udfylde dine oplysninger på hjemmesider. Det kan synes at være helt uskyldige at indtaste din e-mail adresse til at tilmelde sig et nyhedsbrev, du er interesseret i at din e-mail er automatisk ind i en database. Denne database kan sælges til et salgsselskab, så det er vigtigt, at du tjekker den erklæring om beskyttelse af hjemmesiden, før du indtaster dine oplysninger. Ellers kan du finde dig selv modtager masser af uønsket e-mail.
Der er tidspunkter, når en database er faktisk bliver brugt til at beskytte os. Tage finger print database f.eks. Hvis du ansøger om et kørekort i nogle lande er dit fingeraftryk taget og trådte i en national database. De retshåndhævende myndigheder kan derefter få adgang til denne database for at sammenligne fingeraftryk på et gerningssted, for eksempel, og identificere gerningsmanden. Hvis du nogensinde er anholdt vil derefter dit fingeraftryk også blive taget og føjet til databasen.
Indvandringsmyndigheder også bruge en database til at kontrollere dit pas mod, når du vil indtaste det land. Selvfølgelig, hvis du er på en database, der afmærkes du som en uønsket vil du blive nægtet adgang til landet. Denne database har oplysninger indtastet af retshåndhævende myndigheder også og bliver stadig mere kompleks med kampen mod terrorisme er altafgørende i regeringens politik.
Du har også dine oplysninger, der indtastes i en database på din favorit købmand, hvis du udfylder formularen til en af deres fordelskundekort. Databasen indeholder oplysninger om dit forbrug vaner så at de kuponer, der er sendt til dig er for produkter, som du er tilbøjelige til at købe.
Naturligvis, dit kredithistorie er også afholdt en database som banker og udlån institutioner kan få adgang til for at vurdere, om du er en høj risiko låntager eller ej.
Du er i stand til at finde ud af om du er på en database ved at kontakte bestemt ejeren af en database. Dette ville være det første skridt til at fjerne dine oplysninger fra en virksomhedsdatabase, hvis du ønsker at. Der er en række specialiserede virksomheder, der kan fjerne dine oplysninger fra en database, men de opkræve betaling for denne service, så det er værd at se, hvis en enkel anmodning til databaseejeren vil gøre tricket. Check nederst på alle e-mails, som du modtager, om der er et link til deres Afmeld anmodninger. Jeg finder at dette er yderst effektiv og de fleste ejere vil respektere dit privatliv og fjerne dine oplysninger fra deres database.

Sådan får du en hurtig forbrugslån i dag

I modsætning til andre former for lån, en forbrugslån ikke kræver, at du har fremragende kreditvurderinger. Hvad sig gør savn jer hen til lave, hvordan end, er pass en anden placere i behov, al hvilke er listet nedenstående.

Trin på hvordan man får en hurtig forbrugslån i dag

Godkendelse af forbrugslån ansøgninger normalt tage mindre end 24 timer, så der er en god chance refinansiering for, at låntagning i dag også kunne give dig de penge, du har brug for inden for samme dag.

Trin 1 Forbered bevis for identifikation som gyldige id’er og dit CPR-nummer. Det ville være bedre, hvis nogen af de beviser, du har bragt med dig også viser dine kontaktoplysninger til at dræbe to fluer med et smæk. Du ikke kun komme til at passere inspektionen af forbrugslåne udbydere, men du også give dem midlerne til at kontakte dig-noget alle forbrugslån selskaber helt sikkert sætte pris på.

Trin to Forbered bevis på arbejde. Du kan enten faxe din lønstub eller et andet lignende dokument eller lade forbrugslåne firmaet kontakte din arbejdsplads og bekræfte din status. Hvis du lige er begyndt at arbejde eller overføres til et nyt arbejdssted, vil din forbrugslåneansøgning muligvis ikke blive godkendt. De fleste tilfælde kræver, at du arbejder med det samme selskab i mindst to måneder, så du bedre være tålmodig med at vente nu.

Trin tre Forbered bevis på din bankkonto. Selv om du måske kun har to dollars og tredive cent i din bankkonto-det gør ikke noget. Det vigtigste er, at du har en bankkonto. Uden det, kan ingen af hele processen fortsætte.

Trin fire Find en forbrugslån hjemmeside, som du ønsker at indsende din ansøgning. Når du vælger den ideelle hjemmeside, den første ting du skal spørge dig selv er “hvor meget skal jeg nødt til at betale”. Sammenlign og kontrast satser. Forskning om de særlige kendetegn ved sit program: hvor længe kan du stadig holde ud? Højst, hvor meget kan det råd til at låne? Har det en etisk kodeks at følge. I sidste ende, tage sig tid til at tjekke med Better Business Bureau at vide, om dine forventninger og mistanker er korrekte.

Trin fem når du har valgt den bedste forbrugslån syne, Fortsæt med at trykke på Anvend nu knappen. Udfyld online ansøgningsskemaet så fuldstændigt som muligt. Selv hvis webstedets system vil gøre det for dig, det er også rart at dobbelttjekke formularen selv for eventuelle ubesvarede numre.

Trin seks når du har indsendt din ansøgningsformular online, skal du muligvis tale med en kunde repræsentant senere, hvis de finder tvivlsomme detaljer og uoverensstemmelser i din formular. Svar helt og ærligt.

Trin syv angiver kun, hvad du har råd til at låne. Det er klart, at låne et beløb, der er større end din månedlige indkomst er en dum beslutning at gøre. forbrugslån almindeligt koste mellem $100 og $1000 så sørg for at begrænse din låntagning til den nederste halvdel af dette interval.

Trin otte Tjek din bankkonto for at kontrollere, om det lånte beløb allerede er blevet deponeret på din konto.

Tillykke! Du er nået til slutningen af processen, og vi håber, du har det sjovt med dine nyerhvervede penge. Glem ikke at holde dig til dit budget, hvis du ønsker at betale din kreditor til tiden. Ved at vedtage en ansvarlig holdning til penge, er det usandsynligt for dig at have nogen problemer med en forbrugslån.

Effektive møder via telefon – del 2, hvordan til at holde en telekonference

Selv en velplanlagt telekonference kan gå dårligt. Nogle mennesker behandler ethvert møde som en casual sociale aktivitet i stedet for som en alvorlig forretningsprojekt. Og en telekonference bringer særlige udfordringer, fordi folk deltager dem i privatlivets fred for deres kontor uden at kunne se eller ses af de andre deltagere.
Brug disse teknikker til at holde et mere effektivt møde over telefonen.
1) begynder med en hurtig runde af selvstændige introduktioner, således at alle kan finde ud af, der er til stede og høre alle andres stemme.
2) håndhæve reglen om “én taler ad gangen.” Flere samtaler ødelægge en telekonference.
3) insistere på at folk annoncere når de tilmelde sig eller forlade konferencen.
4) hvis folk skal forlade under mødet, få lukning på alle problemer, som de deltog i, inden de forlader. For eksempel, “Pat indvilliget i at udarbejde et omkostningsestimat ved næste mandag. Er det korrekt, Pat?” Foretage justeringer i dagsorden (hvis relevant) baseret på de øvrige deltagere.
5) holde alle fokuseret på spørgsmålet drøftes. Hvis nogen introducerer en idé der synes uafhængige, siger, “det lyder interessant. Hvordan der vedrører problemet?”
6) optage konferencen. Først, dette vil hjælpe dig med at forberede minutter. Og for det andet, det tilskynder folk til at komme med meningsfuld kommentarer. Selvfølgelig skal du annoncere at du optager mødet før du starter.
7) oplyse dit navn hver gang, at du taler. Dette hjælper alle vide, at du taler.
8) Hvis du taler om dit skrivebord telefon, skal du bruge håndsættet i stedet for højttalertelefonen. En højttalertelefon, nyttige, forvrænger stemmen, opfanger baggrundslyde (som kontorudstyr), og gør et dårligt indtryk på lytteren. Hvis du skal have begge hænder fri, mens du taler, skal du anskaffe et headset. Bemærk: Det er mere høflig tale til mennesker gennem håndsæt (i stedet for højttalertelefonen) på telefon opkald.
9) taler klart for at sikre, at du er forstået. Tage en ekstra indsats for at formulere omhyggeligt og taler langsomt. Selvfølgelig, ønsker du at lyde naturlige.
10) når med angivelse af tal, skrive dem, mens du taler, fordi det definerer den sats, hvormed alle andre optager dem.
11) så spørg den modtagende part at bekræfte tal (eller andre forretningskritiske data) ved at gentage dem. Selvom det kan virke akavet, forhindrer det misforståelser. Endnu bedre, sende skrevne kopier af alle vigtige oplysninger.
12) når det er muligt, planlægge dine udsagn jotting ned et oprids af din nøgleidéer før de taler. Dette bidrager til en mere effektiv møde, hjælper du vises mere tankevækkende, og undgår forlegenhed for at gøre en verbal gaff.
13) bruge dine bedste, mest fokuserede lyttefærdigheder. Betale tilføjelse til indhold og bøjningsformer, stemme tonen, ordvalg, vægt, overtog intentioner, og din intuition.
14) undgå blander papirer, flytter eller trykke på objekter. Alle andre vil høre støjen. Det distraherende og irriterende.
15) styrke resultater ved at distribuere kopier af vigtige ideer og aftaler møde. Du kan sende disse, for eksempel via e-mail eller fax.
16) ophold fuldt til stede under mødet. Undgå arbejder på andre opgaver, såsom læsning mail eller arkivering papirer. Disse reducere din evne til at deltage intelligent i mødet.
17) undgå at bruge mute-knappen for at tale med nogen i dit kontor under indebære. Først, viser dette uhøflighed over for begge parter – personen i dit kontor og folk i telekonferencen. Det tager også deres opmærksomhed fra det møde, forårsager du at gå glip af vigtige oplysninger. Og advares om, at folk har befundet sig i alvorlige problemer når knappen slå fra mislykkedes.
18) forberede minutter snart efter mødet. Send et udkast til centrale deltagerne til at bekræfte, at dine noter præcist beskriver resultaterne af mødet. Minutter bør frigives inden for en dag eller to efter mødet for at være nyttige. Efter, at bliver de forslidt.
Korrekt udført, bidrage telekonferencer til effektiviteten af effektiv virksomhed. Brug af ovennævnte teknikker for at sikre din møder gøre.

Morphing tanke og kontanter

Her er nogle tanker om morphing tanke og kontanter. Hvad mener jeg med morphing? Jeg mener omdannelsen af noget fra en form til en anden. Hvis du har set film som TERMINATOR 2, X mænd eller MATRIX, du har en idé om, hvad jeg taler om. I disse film, bogstaveligt talt ændre nogle tegn fysisk form fra en form til en anden. Hvad jeg taler om er en slags mental “alkymi.”

Alkymi var i middelalderen forsøg på at ændre uædle metaller til guld.

Dette er, hvor ordet “kemi” kommer fra. Mens vi kan ikke muligvis ændre bly til guld (selv om videnskab er, hvad det er, måske de kan), vi kan omdanne, transmute eller morph vores tanker, ideer og handlinger, i penge. De fleste af os gør det hele tiden uden at give det en tanke.

Hvis du har et job med en almindelig lønseddel, du omdanne dine tjenester til penge. En stor del af at skabe rigdom har at gøre med hvordan kan du oprette din cash flow, og hvad du gør med det efter du får det.

Hvad er nogle måder pengestrømme ind i vores liv?

Lønseddel

Lån

Gaver

Arv

Lotteri (netop kidding)

Aktier/obligationer/fast ejendom

Virksomheder, der kræver din tilstedeværelse

Virksomheder, der ikke kræver din tilstedeværelse

Royalties fra intellektuelle egenskaber

Hvad er nogle ting, vi omdanne vores kontanter ind?

Ægte fornødenheder–mad, tøj, utilities

Skatter

Interesse

Huse

Biler

Dimser (i de fleste tilfælde, trash)–unødvendige luksusforbrug

True likviditet aktiver–aktiver, der skaber løbende likviditet nu og sætter pris på i værdi (kan sælges for flere penge senere). Fordelen ved at omdanne dine kontanter til aktiver og trash er din cash begynder at tjene flere penge. Få gode til dette, og så du behøver ikke at arbejde for dine penge, dine penge vil arbejde for dig.

Når din passiv indkomst overstiger dine personlige udgifter, er du på vej til at undslippe rotte RACE!

Tror du ikke, det er vigtigt nok til at investere lidt tid og undersøgelse? Måske en masse tid og undersøge!

En af grunden til de fleste mennesker ikke akkumulere en masse rigdom er, at de er afhængige af kun én måde at skabe velstand: deres job. Og det indebærer som regel overførsel af personlige tid og energi for pengene. Hvis du vil have flere penge bruger denne strategi, vil det tage mere personlige tid og energi. Forfølge dette til yderst, og du bærer selv. En dag du vågner op og det er tid til at gå på Pension. Og alt, hvad du har at vise for det er et guldur og en hjertelig “Tak”. Der er kun så meget du kan gøre på egen hånd.

Det meste af tiden, det er simpelthen fordi de ikke forvandle (bruger) en del af deres cash flow til at oprette eller overtage ejerskabet af kontanter producerer aktiver for at udvikle nye kilder til likviditet.

I stedet for morphing en del af deres penge til nye kontanter producerer aktiver, morphed de deres kontanter i papirkurven.

Her er et eksempel på, hvad jeg mener:

Kontant i: Lønseddel (personlige tjenester morphed i kontanter), lån

Udbetaling: regelmæssig leveomkostninger, doodads, ting hvis ende er i sidste ende papirkurven. Her er et spørgsmål at spørge dig selv: Hvad er den endelige skæbne af de objekter, du bruger dine penge på? Hvis du er over udgifter til mad, hvor det i sidste ende vil gå? Jeg tror ikke, jeg ville gerne kende svaret.

Hvis du bruger det gå i biografen, hvad har du ændret dine kontanter til? (besvare VAPOR!–du har–“ingen ting” (en fysisk aktiv eller endda et objekt–at vise for det! Jeg siger dette, og jeg er i underholdnings-industrien). Jeg tager det tilbage–du har påbegyndt billet – et lille stykke papir. Og hvor at papir gå–papirkurven! Så, når du bruger denne $10 eller mere gå i biografen, det er som om du tager en $10 bill og smide det i skraldespanden. Du kan have haft en god tid, (som har nogle værdi), men du stadig nødt til at være ærlige om, hvad du morphed dine kontanter ind af dine tanker, følelser, ønsker og handlinger.

Når du køber stykke af møbler, eller legetøj eller den seneste elektroniske gadget, hvor det i sidste ende vil gå? Mange, mange gange det i sidste ende kommer til at gå til papirkurven heap. Eller sælges for øre på dollar på en garage salg. Eller givet til velgørenhed.

Det bliver endnu værre, når du omdanne fremtidige cash (lån) til papirkurven. Nu du skal tilbagebetale långiver (plus renter), men du har ikke andet end skidt at vise for det.. I så fald du akkumulere passiver for at købe trash! Det er det stik modsatte af, hvad mennesker akkumulere rigdom gør.

Hvis du tror, jeg er alt for hårde ved at kalde disse “luksusforbrug” trash, først tage personlige lager af dine ejendele–sandsynligvis anskaffet med kontant – og spørg dig selv, hvor de skal være 10-20 år fra nu. Hvis en høj procentdel skal være i et lokale deponeringsanlæg (i mange tilfælde bogstaveligt), så du har sandsynligvis ændret din dyrebare kontanter i papirkurven.

Jeg siger ikke køber ikke luksus. Og ja, jeg elsker en god film på lejlighed. Der er en tid og et sted for disse ting. Men ikke mens du opretter din finansieringsgrundlag. Jeg siger Køb aktiver først. Hvis du har penge tilovers, gå videre og bruge det. Men du kan aftagende ned dine fremskridt. Udøve disciplin at afsætte en del af din indkomst til at købe ægte aktiver. Hvor hurtigt vil du akkumulere rigdom?

Hver gang du tjener penge fra dit job, du morphing dine tjenester og tid – din hjerne–i kontanter.

Hver gang du bruger dine kontanter, transformerer du det til noget andet.

Hvad er rigtigt for enkelt gælder også til større enheder såsom virksomheder, organisationer, regeringer, osv., men på en meget større skala. Hvis du ønsker at skabe stærke, gælder pengestrømsopgørelse rige virksomheder, principperne for dit eget liv først. Dette vil korrekt forme dine tanker, når det kommer til evaluering og forvaltning af forretningsmuligheder.

Hvad du vælger at morph dine kontanter ind ofte bestemmer din ultimative økonomiske skæbne. Omdan kontanter i papirkurven, og du vil være brød. Omdan kontanter vokser, kontante producerer aktiver, og du vil akkumulere og skabe ny velstand.

Et af spørgsmålene jeg har lært at spørge mig selv når jeg bruger mine penge er “am jeg omdanne kontanter i papirkurven, eller aktiver?” Dette har gjort mig meget mere selektive på hvordan jeg bruger mine penge. Som et resultat, penge akkumuleret. Indkomst stiger. Dårlig gæld omdannes til god gæld (mere om forskellen mellem to senere).

Konsulenter kan være skræmmende

Udnytte Discovery analyse for at lindre din frygt for ved hjælp af en konsulent
Konsulenter kan give reelle værdi ved mange lejligheder, men de kan også være dit værste mareridt. Nogle klichéer omfatter;
“En konsulent vil bede dig om tid og derefter stjæle dit ur.”
“To ting, du ikke ønsker at se—pølse gøres & en gruppe af konsulenter forsøger at løse et problem.”
Værste mareridt
Den hængende på strategi—konsulenter kan blive din værste mareridt på mange måder. Nogle konsulenter har perfektioneret hængende på og bruge det som en proaktiv vækststrategi. Når et projekt startes nærmer sig sin afslutning, synes nye problemer at mystisk få identificeret. Det kan begynde som en uddannelse problem; uddannelse problemet vokser ind i en forvaltning spørgsmål, en teknologi problem, en kanal spørgsmål. Hvert emne kan blive til en anden konsulent projekt eller en udvidelse af det oprindelige projekt. Før du ved af det din omkostninger for konsulentens råd og bistand bliver en vigtig faktor i udgift side af din resultatopgørelse.
Uklare forventninger—nogle konsulenter er så dygtig til præsentationer og forslaget skriftligt at leveringsmængder bliver meget immaterielle og de er ikke målbare. Hvis de ikke er målbare, går ansvarligheden ud af vinduet. Dette kan alene vende din høring erfaring til et mareridt. Projektets omfang kan have en kontinuerlig krybning, der koster dig flere og flere penge. Leveringsmængder skal være klart defineret og dokumenteret. Men selv om du har gjort dit hjemmearbejde og føler du har klare forventninger ting kan gå galt.
Medarbejderindflydelse—din risiko for fiasko er eksponentielt højere, hvis du ikke er inddraget dine nøglemedarbejdere i beslutningen om at gøre processen med at ansætte en konsulent. Det er vigtigt, at du har medarbejderen købe når du beslutter dig for du har brug for en konsulent.
Ansvarlighed—konsulenter gerne sige de kan føre en hest til vand, men de kan ikke gøre dem drikke. Med andre ord kan ikke konsulenter udføre planen for selskabet. Som et resultat, er det meget vanskeligt at holde konsulenter ansvarlig for resultaterne. Ofte gange konsulenterne gør en fantastisk præsentation og sælge deres virksomhed baseret på ekspertise de virkelig ikke besidder. De er dygtige til hurtig forskning og kan være overbevisende for at demonstrere deres bredde af viden om din virksomhed baseret på dette hurtig forskning. Mange gange kan de imponerende partnere i firmaet forsegle aftalen og derefter sende i en bunke af MBA børn til at gøre arbejdet. Det er en fantastisk læringsproces for MBAS, at du ender med at betale.
Der er i kontrol—kan ansætte den forkerte konsulent være farligt, det kan koste dig salg, fortjeneste og ansatte, selv hvis du ikke er forsigtig. Ikke slå din virksomhed over for en konsulent. Ikke begå fejlen at tænke de kender din virksomhed bedre end dig. Der er ikke nogen konsulent derude der kender din virksomhed bedre end dig og dine medarbejdere ved din virksomhed. Hvis du hyre en konsulent, blive involveret og styre processen.
En bred vifte af smagsvarianter—konsulenter kommer i en række forskellige varianter. De består af tidligere sælgere, tidligere vice præsidenter, MBA kandidater, tidligere administrerende direktør, tidligere revisorer og selv tidligere tjenere. Der er mange professionelle karriere baseret konsulenter, der har udviklet upåklagelig omdømme. Der er også en masse af konsulenter, der er konsulenter, fordi de er mellem jobs eller pensioneret og kede. De fleste konsulenter kan være meget overbevisende af deres ekspertise og mange kan bakke det op med ydeevne. Men, der er dem, der lyder imponerende simpelthen fordi de er usædvanlige højttalere og oplægsholdere. Nogle tilbud problemer svarer til hvad du kan opleve fra arbejde med forudgående klienter. Det i sig selv garanterer ikke, at de kan hjælpe med at løse dine problemer. Nogle kan, nogle kan ikke. Nogle kan gøre et fremragende stykke arbejde for dig, men nogle kan ikke.
Gang på gang—problemet med nogle konsulenter er det faktum, at de virkelig ikke har gik i gang. De har ikke gik i dine sko. De fleste har nogle erfaring fra erhvervslivet, men mange har aldrig ejet deres egen virksomhed. Mange mangler den entrepreneurielle oplevelse starter en virksomhed helt fra bunden og vokse en væsentlig indtægtskilde. Nogle har aldrig ejet eller solgte deres egen virksomhed før konsulenter. Mange manglende erfaringer med driften af en familie ejet virksomhed, møde løn eller styring af likviditeten. Nogle er veluddannede, nogle er ikke.
Værdien af en erfaren konsulent
Den rigtige konsulent kan give enorm værdi til din virksomhed. Bare at have en fordomsfri, uden for par øjne kig på din virksomhed kan afsløre ting, du som formand og din executive personale ikke kan se. Det er ikke ualmindeligt, fordi du er fanget i den daglige drift af din virksomhed. En konsulent har desuden ikke den følelsesmæssige, medfølende tilknytning til mennesker og processer, som du og din ledergruppe har udviklet. Som et resultat, kan konsulenten hjælpe dig med at identificere og løse problemer, der er gået ubemærket eller ignoreret.
Konsulenter giver værdi, ikke fordi de kan gøre ting, du ikke ved hvordan man gør, men de giver ofte værdi, fordi du og dit team ikke kan har båndbredde til at afsætte den nødvendige tid til mange spørgsmål kan blive udsat for din virksomhed. Dette gælder især, hvis disse spørgsmål involverer marked eller kanal forskning. Forskning og teknologiprojekter er ofte typerne engagementer, som falder ind under denne kategori. Støtte til uddannelse og medarbejder udvikling er to andre område hvor konsulenter giver exceptionel værdi. Konsulentbranchen er en stor og voksende industri, der er hurtigt nærmer sig de $100 milliarder Dollar-mærket. Et marked af denne størrelse tiltrækker mange spillere. Der er mange professionelle, kompetente og tillid værdig konsulenter derude, men der er også nogle, der ikke muligvis lever op til dine forventninger. Salg & Marketing Management Magazine undersøgelser har angivet, at over 75% af virksomhedsledere svarede, at konsulenter er nødvendige for virksomhedens succes. Disse samme undersøgelse resultater konkluderede, at over 50% af de virksomheder, der udnytter konsulenter var utilfreds eller kun lidt tilfreds. Virksomheder med mindre end $10 millioner i indtægter rapporterede en meget højere tillid niveau i konsulenter end virksomheder med over 10 millioner dollars i indtægter
Så hvad gør du hvis du tror, du har brug for en konsulent?
Start ved at udnytte den kreativitet og initiativ fra dit eget personale til at identificere omfanget af din interne spørgsmål. Den perfekte bil til at gøre dette kaldes en “Discovery analyse”. Discovery analyse udnytter et spørgeskema, der stimulerer en tankevækkende proces designet til at identificere problemer og udfordringer at indvirkning virksomhedens rentabilitet. Følgende salgs discovery analyse er et eksempel af denne proces. Det vil identificere problemer og udfordringer inden for salgsfunktioner i selskabet. At være salg specifikke betyder, at du skal omfatte salg nøglemedarbejdere i processen. Uafhængige svarene på spørgsmålene skal lede dig til meget fokus-specifikke områder inden for organisationen, der kræver opmærksomhed. Ejer/formand, Vice President for salg, salgschefer og både inden for og uden for sælgere skal udfylde denne opdagelse analyse.
Discovery teammøde skal afholdes til at gennemgå resultaterne af denne proces. Hvert gruppemedlem skal forberede en uafhængig SWOT (styrker, svagheder, muligheder og trusler) analyse baseret på deres svar efter at udfylde dette spørgeskema. Kun de tre mest kritiske områder inden for hver kategori skal registreres:
Styrker: De tre største styrker virksomheden har at skabe konkurrencefordele.
Svagheder: De tre mest kritiske svagheder, som skal behandles for at bevare eller skabe nye konkurrencemæssige fordele eller som et minimum sætte dig på en level playing field med konkurrencen.
Muligheder: De tre største muligheder for virksomheden at skabe konkurrencefordele, forbedre markedsandel, øge indtægterne eller oprette omkostningsreduktion gennem procesforbedringer.
Trusler: De tre største trusler lavet af enten interne eller eksterne miljø. Dette kan omfatte regeringsbekendtgørelser, indenrigspolitik, konkurrence aktivitet eller andre eksterne påvirkninger.
Alle svar skal udskrives sætvis fra hver gruppe. Fælles områder af bekymring bør fremhæves. Et minimum af en en-dags retræte med deltagelse af alle ledelse og nøglepersoner opfordres til at sikre, at behørig opmærksomhed og diskussion er givet til alle områder af bekymring, der er identificeret gennem denne opdagelse analyse. De følgende ti spørgsmål er eksempler på de 75 spørgsmål på salg discovery analyse spørgeskema. E-mail-rick@ceostrategist.com for en komplet liste over spørgsmål eller kopier af discovery analyser for human ressource spørgsmål, planlægning, lagerstyring, driftsstyring og profit og margin forvaltning.
Sample spørgsmål:
1. kan du registrere og overvåge kundeklager?
2. kan du opretholde en kunde klage database til at spore mønstre og identificere tilbagevendende problemer?
3. bruger du denne information til at forbedre ydeevnen og øge kundetilfredsheden?
4. du hverve kundefeedback?
5. kan du give kunder via en enkelt kontaktperson?
6. kan du spore kundetilfredshed med interne drift statistik fyld satser?
7. kan du identificere affald i driftsomkostninger, såsom den høje pris på fejl?
8. har du modtage telefon system statistikker til at analysere kaldende adfærd?
9. Hvordan kan du måle kundetilfredshed? Har du et formelt system? Som en karakterbog?
10. indebærer salgsstyrken leverandører i salgsprocessen?
Du kan finde, ved hjælp af denne proces, du har identificeret spørgsmålene klart nok at du kan løse dem uden hjælp fra en konsulent, eller du kan bare nødt til at ansætte en “Team Coach” til at hjælpe dig og dit team finde løsninger og handle på dem. (Se team coaching www.ceostrategist.com) I det mindste vil du have identificeret problemerne klart nok for at fastsætter specifikke mål, leverancer, der er målbare, til diskussion med potentielle konsulenter. Hvis du beslutter at gå fremad, søger bistand fra en konsulent, interview flere. Kontroller referencer og bede om en henvisning fra konsulenten fra en klient, hvor projektet ikke op til forventningerne. Ikke acceptere svaret at ingen af deres projekter nogensinde mislykkedes. Hver konsulent har haft projekter, som ikke levede op til forventningerne. Find ud af hvorfor fra deres klienter.
Bevæbnet med dine oplysninger fra discovery analyse proces, er du nu i en bedre position til at definere de forventede fra konsulenterne resultater. Bede om et forslag, der er klart defineret leverancer. Vær ikke bange for at sætte en del af deres gebyr på risikoen baseret på resultater. Sørg for at du og konsulenterne er enige om en bestemt tidslinje. (Vigtigt—Ask til en fast prisforslag)
Der er nogle højt kvalificerede, meget effektiv konsulenter med speciale i engrosforhandling. Jo mere du er i stand til at definere dine forventninger, jo bedre dine chancer for at være tilfreds med resultaterne. Gør dit hjemmearbejde.

8 måder at få mere fra din eksisterende kunder

For mange af os – især dem i servicevirksomheder – vores nuværende og tidligere kunder er vigtige af tre grunde:
1. de har allerede købt fra os, så at de havde en god oplevelse, de kunne købe fra os igen. Vi ved også, at få en ny kunde er meget dyrere end at sælge til en eksisterende kunde, så ved fortsat at sælge til dem, vi virkelig spare os nogle penge.
2. de kan give os uvurderlig feedback om, hvordan vi gjorde. Var vores service god nok? Frydede vi dem eller var vi bare ok. Vores produkt opfylde deres forventninger? Var det god værdi for pengene? Og så videre.
3. de fortsætte med at gemme os penge fordi de skal være vores vigtigste kilde til henvisninger og nye business. Så gennem dem får vi adgang til nye kunder, der allerede kender os og har en positiv udtalelse om, hvad vi gør.
De fleste klienter møder jeg udnytter ikke deres eksisterende kundedatabase, og ikke gør det, er at miste ud på en omkostningseffektiv kilde til potentielle nye virksomheder. Mange modtager henvisninger – som de er taknemmelig – men det er ikke fordi de aktivt søgt henvisningen, eller haft en strategi på plads til at bede om det.
Her er 8 måder at maksimere værdien fra dit mest værdifulde aktiv:
Glæde dine klienter
Enhver med en halv en hjerne kan opfylde en kunde. Men kun når du hele tiden glæde kunder vil de vender tilbage. Du bør sigte mod at overstige dine kunder forventninger på hver vekselvirkning, at de har med dig. Gør det konsekvent, og du vil have en kunde for livet.
For eksempel, du tror, din loyale klient kunne drage fordel af læse et afsnit af din e-bog eller en artikel, du har skrevet? Overrask dem og gøre det en gave. Sikker på, du kunne sige, “Jeg vil give dig en rabat på 50 procent.” Afkald på pengene. Give din klient en grund til at holde sig rundt og tilbringe en tusind dollars i stedet.
Tilpasning, tilpasse, Tilpas
“Vi indleder en æra hvor én størrelse ikke passer alle- eller endda et par. Vi indtaster en æra hvor one size passer til én. Det er meget personlig, kunde-centreret, kundestyret.” (Fra én størrelse passer en: opbygge relationer en kunde og én medarbejder ad gangen).
Kendt som customer relationship management (CRM) og en til en-marketing, er personalisering praktiseres af virksomheder, store og små på tværs af alle sektorer af økonomien. Budskabet her er enkel: du skal overdådige personlig opmærksomhed på kunder, der vil gengælde ved at være konsekvent god købere af dit produkt eller service.
Give disse kunder et incitament til at dele oplysninger om sig selv, som du kan bruge når du kontakter dem næste. Jo mere dine kunder føler som om du behandler dem individuelt, jo mere sandsynligt er det at fortsætte deres forhold med dig.
Give garantier
En garanti er et kraftfuldt værktøj til at holde dine kunder, når de ellers kunne gå andre steder. Med et godt garantere, du fortælle dine kunder, hvor og hvordan at klage, og denne klage er værd at deres tid og indsats. Det viser også, at du pleje. En god garanti er ubetinget, let at forstå, meningsfuld, nemt at påberåbe sig og nemt at samle på.
Bede om tilbagemeldinger
Hvis du ikke ved, hvad kunden tænker du, din virksomhed, dit produkt og dine services, måske du så godt lukke butikken.
Folk vil godkende din virksomhed, ikke fordi de synes, det ser godt ud, men fordi de ved, det er godt. Hvis de har problemer med dine tjenester, er kunder den bedste kilde til objektive råd om hvordan man laver forbedringer. Så har en proces i sted hvor du regelmæssigt spørge dem for feedback. Og når de har givet det til dig, lad dem vide, hvordan du skal bruge den. De vil begynde at føle sig involveret i din virksomhed, og er mere tilbøjelige til at sende andre mennesker din måde.
Belønne dem for at være Loyal
Loyalitet markedsføring programmer er designet til at skabe loyalitet og øge salget fra dine bedste kunder. Når korrekt designet og udført fejlfrit, giver loyalitetsprogrammer et vigtigt link mellem din virksomhed og dine kunder, forbedre kundetilfredsheden og øge salget. Her er nogle almindeligt anvendte ideer til at skabe din egen loyalitetsprogram:
 at foretrække satser for loyale kunder
 giver bonus produkt eller tjeneste, hvis de har købt før
 programmer, der fremmer flere køb (Køb 3 og få 4. gratis)
 Point program – hvert køb er værd point. Da de samle en række punkter får de en belønning af en slags
Bevar kontakten
At holde kontakten med dine kunder handler om at opretholde relationer. Kunder er mest tilbøjelige til at holde købe fra dig, hvis du har et stærkt forhold – hvis de har tillid til dig og dit produkt/service. Dine hold i touch strategi bør overveje:
 den bedste måde at holde i kontakt (email, telefon, trykt nyhedsbrev osv)
 frekvens (månedlig, kvartalsvis event-baseret), og
 hvad man skal tale om (hvad virksomheden gør, industrien information, tips og råd, nyttige ressourcer osv)
Et hold i Touch program er ikke stedet for en hård sælge. Holde det oplysninger baseret, kortfattet og interessant
Gennemføre en henvisning
Være meget klart om, hvem du ønsker som en henvisning, og hvorfor. Kvalitet af henvisninger du modtager afhænger af, hvor godt dine kunder forstår, hvad du leder efter. Den bedste måde at gøre dette er at skrive det til dem, eller diskutere det i nogle detaljer – ikke antage de allerede kender. Ved afslutningen af hvert salg, Spørg dem hvis de kender nogen andre mennesker, der ville være interesseret i din service.
Takke dem for henvisninger – hver gang
At finde en måde at takke kunderne for henvisninger lader dem vide, at du værdsætter dem for deres indsats. Det gør dem føler sig anerkendt, og det styrker adfærden, så de overveje at henvise til dig igen. Et tak kan være så simpelt som en håndskrevne kort, sendes via mail til et sæt af biografbilletter, en kupon eller bare et telefonopkald.
Der er så mange måder at vi kan gå et skridt videre med de mennesker, der allerede købe fra os. Gøre dette fokus af din markedsføring indsats og du vil snart se frugterne kommer tilbage i form af øget henvisninger og øget salg.

Tigger din tillid i Afrika

Syntaksen er tortureret, grammatik lemlæstet, men den besked – sendt af snail mail, telex, telefax eller e-mail – er sammenhængende: en afrikansk stor kanon eller hans arvinger ønsker at overføre penge tjent i år af transplantat og bestikkelighed til en sikker bankkonto i Vesten. De søger modtagerens tilladelse til at gøre brug af hans eller hendes inconspicuous tjenester for en procentdel af loot – normalt mange millioner af dollars. Et gebyr er nødvendig for at fremskynde sagen, eller at betale skat eller til at bestikke embedsmænd – forklare de plausibelt.
Det er et fupnummer to årtier gamle – og det virker stadig. Kun sidste måned, en bogholder til en Berkley, Michigan advokatfirma begået underslæb 2,1 millioner dollars og kabling det til forskellige bankkonti i Sydafrika og Taiwan. Andre ofre blev kidnappet for løsepenge, da de rejste i udlandet for at indsamle deres “share”. Nogle har aldrig gjort det tilbage. Hvert år, er der 5 sådanne mord samt 8-10 snatchings af amerikanske borgere alene. Den sædvanlige løsesum krævede er halvdelen en million til en million dollars.
Fidus er så udbredt, at nigerianerne så passer til udtrykkeligt for at forbyde det i artikel 419 af deres straffelov. Den nigerianske præsident, Olusegun Obasanjo straffet svindlerne til påføre “uoverskuelige skade nigerianske virksomheder” og “markedsføring i hele landet under mistanke”.
“Kabel” citater statistik præsenteret på den internationale konference om forskud gebyr (419) svig i New York på Sept. 17:
“Omkring 1 procent af millioner af mennesker, der modtager 419 e-mails og faxer er med held snydt. Årlige tab til fidus i USA samlet mere end 100 millioner dollars, og retshåndhævelsespersonale tror globale tab kan alt over $1,5 milliarder.”
Ifølge “IFCC 2001 Internet svindel rapport”, udgivet af FBI og National White Collar Crime Center, beløb nigerianske brev svindelsager til 15,5 procent af alle klager. Internet Fraud Complaint Center refererer Sådan rip-offs til US Secret Service. Mens den mediane tab i alle slags bedrageri på nettet var $435 – i den nigerianske fidus var en svimlende $5575. Men kun én ud af ti vellykket forbrydelser er rapporteret, siger FBIS rapport.
IFCC giver denne meddelelse til potentielle mål:
Være skeptisk over for enkeltpersoner, der repræsenterer sig selv som nigerianske eller andre udenlandske embedsmænd beder om din hjælp i at placere store summer af penge på oversøiske bankkonti.
Tro ikke et løfte om store summer af penge for dit samarbejde.
Giv ikke nogen personlige oplysninger vedrørende din opsparing, kontrol, kredit og andre finansielle konti.
Hvis du er anmodet, ikke reagere og hurtigt underrette de relevante myndigheder.
“419 koalitionen” er mere kortfattet og meget mere pessimistisk:
“Aldrig betale noget op foran en eller anden grund.
ALDRIG udvide kredit for nogen grund.
ALDRIG gøre noget indtil deres check rydder.
ALDRIG forvente nogen hjælp fra den nigerianske regering.
Stol aldrig på din regering til at redde dig.”
State Department Bureau for International Narcotics og loven håndhævelse anliggender udgivet en brochure med titlen “Nigerianske Advance Fee Fraud”. Det beskriver historien om denne særlige form for svindel:
“AFF kriminelle omfatter universitet-uddannede fagfolk, der er bedste i verden til ikke-voldelige spektakulære forbrydelser. AFF bogstaver først dukkede op i midten af 1980 ‘ erne omkring tidspunktet for sammenbrud af verden oliepriser, som er Nigerias vigtigste valutamarkedet lønmodtager. Nogle nigerianere vendte til kriminalitet for at overleve. Svigagtig ordninger såsom AFF lykkedes i Nigeria, fordi nigerianske kriminelle benyttede sig af, at nigerianerne taler engelsk, business, og landets enorme olierigdomme internationale sprog og naturgas reserver – rangeret 13 i verdens- Tilbyd lukrative forretningsmuligheder, at tiltrækker mange udenlandske virksomheder og personer.”
Ifølge London Metropolitan Police selskab svig Department modtage potentielle mål i Det Forenede Kongerige og USA alene c. 1500 henvendelser om ugen. Den amerikanske efterretningstjeneste finansielle kriminalitet Division tager i 100 opkald om dagen fra amerikanerne tilgang af con-mænd. Det erkender nu, at “nigerianske organiseret kriminalitet ringe kører bedrageriskemaer gennem linjerne mail og telefon er nu så store, de udgør en alvorlig økonomisk trussel mod landet”.
Nogle gange endda frimærker fastgjort til sådanne breve er smedet. Nigerianske postarbejdere er kendt for at være sig svindlerne. Navne og adresser er fremstillet af “fagblade, business mapper, magasin og avis reklamer, handelskamre og internettet”.
Ofrene er enten for intimideret at klage eller andet utilbøjelige til at indrømme deres samordning i hvidvaskning af penge og svig. Andre forsøger forgæves at genvinde deres tab af pløjning flere penge ind i ordningen.
I modsætning til populær billed er svindlere ofte voldsomme og involveret i andre kriminelle sysler, som handel med narkotika, ifølge Nigerias Drug retshåndhævende organ. Af blight har bredt sig til andre lande. Breve fra Sierra Leone, Ghana, Congo, Liberia, Togo, Elfenbenskysten, Benin, Burkina Faso, Sydafrika, Taiwan, eller endda Canada, Det Forenede Kongerige, Oman og Vietnam er ikke ualmindelige.
Underbudsrabatter falder i et par kategorier.
Over fakturerede kontrakt svindel involverer angiveligt overførsel af beløb, der er opnået gennem oppustede fakturaer til bankkonto for en uafhængig udenlandsk virksomhed. Kontrakt svig eller “handel standard” er blot en falske ordre ledsaget af en svigagtig bankcheck til produkter af en eksportvirksomhed, ledsaget af efterspørgslen efter “prøver” og forskellige transaktion “gebyrer og afgifter”.
Nogle af ketsjere er almindeligt outlandish. I “wash-vask” tillid trick er mennesker kendt for at betale op til $200,000 for en speciel løsning til at fjerne pletter fra millioner i udvisket dollar sedler. Andre købt”” stærkt “nedsatte” råolie gemt i “hemmelighed” steder- eller fast ejendom i rezoned landestandarder. “Clearing huse” eller “venturekapital organisationer” hævder at handle på vegne af Central Bank of Nigeria hvidvaske provenuet af scams.
I en anden twist, velgørende organisationer, akademiske institutioner, nonprofit organisationer og religiøse grupper bliver bedt om at betale arv skatten på en “donation”. Nogle “honoratiores” og deres pårørende kan søge at flygte ud af landet og beder ofrene at rykke bestikke penge til gengæld for en generøs nedskæring af den rigdom, de har gemt i udlandet.
“Banker” kan finde inaktive konti med millioner af dollars – ofte i lotterigevinster – venter på at blive overført til en off-shore tilflugtssted. Falske job med oppustede lønninger er en anden angiveligt måde at bedrage statsejede virksomheder – samt salg af målets anvendes køretøj til dem for en ekstravagant pris. Der synes at være nogen ende på kriminelle opfindsomhed.
Sidst, foregiver korrespondancen at komme fra – ofte hvid – uegennyttige professionelle tredjeparter. Revisorer, advokater, direktører, bestyrelsesmedlemmer, sikringspersonale eller bankfolk foregiver at handle som trustees for den virkelige dignitar har behov for hjælp. Mindre godtroende ofre er underkastet en plain gamle afpresning med verbale trusler og forfølgelse.
Den mere øget offentlig bevidsthed vokser med overeksponering og den strammere net af internationale samarbejde mod fidus, den wilder historierne gydninger. Bogstaverne er dukket op for nylig underskrevet af døende flygtninge, overlevende fra terrorangrebet den 11, og serendipitous amerikanske kommandosoldater på mission i Afghanistan.
Regeringer i hele verden har gearet til at beskytte deres forretningsmænd. U.S. Department of Commerce, for eksempel, offentliggør den “verden handlende data rapport”, udarbejdet af amerikanske ambassade i Nigeria. Det “giver de følgende typer af oplysninger: typer af organisationer, år etableret, hovedstol ejere, størrelse, produktlinje, og finansielle og handelsmæssige referencer”.
Ensidige amerikanske aktivitet, inefficacious samarbejde med den nigerianske regering, nogle af hvis embedsmænd er rygter om at være i på deals, multilaterale bestræbelser inden for rammerne af OECD og Interpol, uddannelses- og informationskampagner – intet synes at være arbejder.
Behandling af 419 svindlere i Nigeria er så milde, at, ifølge “Nigeria Tribune”, USA truet landet med sanktioner, hvis det ikke forbedrer betydeligt sin post på økonomisk kriminalitet af November 2002. Både os Treasurys finansielle kriminalitet Enforcement Network (FINCEN) og OECDS Finansielle Aktionsgruppe (FATF) havde karakteriseret landet som “en af de værste gerningsmændene af økonomisk kriminalitet i verden”. Den nigerianske Centralbank lover at få bugt med denne invaliderende problem.
Nigerianske sig – selv ofte ofre for svindel – tage fænomenet i stiv arm. Den nigerianske “daglige mester”, tilbudt denne indsigtsfulde Apologien for de hensynsløse og nådesløse 419 bander. Det er værd at citere udførligt:
“For at udrydde 419 svøbe, ledere på alle niveauer bør arbejde ihærdigt for at skabe beskæftigelsesmuligheder og folk opfattelse af ledere som rollemodeller. Landets meget høj arbejdsløshed figur har gjort vrøvl af såkaldte demokrati udbytte. Størstedelen af nigerianske ungdommelige skole leaver herunder universitetsuddannede, er uden synlige middel til levebrød… Faktum er, at de fleste af disse myldrende unge netop ikke kan se vores såkaldte ledere sifon deres gudgivne velhavende. Så tyet de til alternative svigagtige midler levebrød kaldet 419, mindst skal ses som er ankommet… Nogle af disse 419ers er i nationalforsamlingen og staten huse forsamling mens nogle surround formand og cheferne på tværs af landet.”
Nogle svindlere forsøger at forherlige deres kriminelle aktiviteter med en politisk og historisk kontekst. Webstedet for den “419 koalition” indeholder bogstaver casting fidus som en form for tvungen erstatning for slaveri, som erstatningen fra Tyskland til overlevende fra holocaust. Tillid tricksters prale af besvigelse den “hvide civilisation” og demaskering falskheden af sine fordringer til overlegenhed. Men et par vrangforestilling enkeltpersoner til side, dette er intet andet end et røgslør.
Grådighed opvejer frygt og griskhed enmeshes mennesker i klart kriminelle virksomheder. “Ofre” for advance fee svindel er sjældent incognizant af deres påståede rolle. De hemmelige bevidst og forsætligt med selv-erklærede kriminelle til fleece regeringer og institutioner. Dette er en af de sjældne forbrydelser, hvor bytte og gerningsmanden kan godt fortjener hinanden.